SPØRSMÅL OG SVAR
Godt å vite før du velger.
18 svar om kjøp, levering, maskiner og oppfølging.
Kjøp og betaling
Hvordan bestiller jeg?
Velg en modell og trykk «Få tilbud med frakt». Send oss bruksområde og postnummer, eller ring 97 333 997. Du får et skriftlig tilbud med modell, utstyr, pris og levering. En forespørsel er uforpliktende; bestillingen avtales skriftlig.
Hvordan fungerer betaling?
For lagerførte varer er normalordningen full betaling før henting eller overlevering til transportør. Ved ordrevarer er normalordningen 30 % forskudd og resten før levering. Betalingsplan og forfall bekreftes i tilbud og ordrebekreftelse; andre løsninger må avtales.
Kan jeg betale med faktura?
Ja, faktura kan avtales. Faktura betyr ikke automatisk kreditt eller utsatt betaling. Forfall og betalingsmåte fremgår av det skriftlige tilbudet.
Kan jeg kjøpe som bedrift?
Ja. Vi hjelper både bedrifter og privatpersoner. Oppgi gjerne firmanavn og organisasjonsnummer ved bedriftskjøp, slik at tilbud og faktura blir riktige.
Er det mulig å finansiere kjøpet?
Ta kontakt dersom du ønsker å undersøke finansiering eller leasing. Muligheter, finansieringsselskap og betingelser må avklares før bestilling. Vi lover ikke godkjenning, rente eller en fast månedspris.
Er prisene inkludert MVA?
Hovedprisene vises ekskl. mva. På produktkort og produktsider viser vi også pris inkludert 25 % mva. Eventuell frakt beregnes separat. For produkter med fra-pris bekreftes pris for valgt variant i tilbudet.
Levering og visning
Hva er leveringstiden?
Minigraver er på vei med forventet ankomst 15. oktober 2026. Dette er et estimat, ikke en bekreftet utleveringsdato. For bestillingsvarer er levering ofte 8–12 uker; modell og produksjon avgjør. Lagerførte varer leveres normalt innen 1–5 virkedager etter avtale. Vi bekrefter tilgjengelighet og forventet levering skriftlig.
Hva koster frakt, og leverer dere i hele Norge?
Vi organiserer levering i hele Norge. Oppgi produkt, postnummer og om du har mulighet for lossing, så får du en konkret fraktpris. Henting i Mysen kan avtales.
Må jeg betale toll?
Ved vanlig kjøp fra Nord Tek Maskin AS håndterer vi import og fortolling. Mva. og eventuell innenlands frakt spesifiseres i tilbudet. Særlige leveringsopplegg avtales skriftlig før bestilling.
Kan jeg se maskinen før kjøp?
Ja, maskiner som er tilgjengelige hos oss kan vises etter avtale i Mysen. Ring først, slik at vi kan bekrefte modell og tidspunkt. En maskin som fortsatt er på vei kan ikke vises hos oss ennå.
Maskiner og utstyr
Hva slags maskiner selger dere?
Vi tilbyr minigravere, kompaktlastere, fjernstyrte gressklippere og redskap. Vi kan også undersøke andre modeller på forespørsel. Velg etter arbeidsoppgave, adkomst, kapasitet og budsjett.
Er maskinene godkjent for bruk i Norge?
Maskinene leveres med relevant CE-dokumentasjon, samsvarserklæring og bruksinformasjon. Be oss om dokumentasjonen for den konkrete modellen og utførelsen du vurderer. CE-merking erstatter ikke nødvendig opplæring og riktig bruk.
Kan dere skaffe spesialutstyr og reservedeler?
Ja. Vi tilbyr blant annet skuffer, hurtigfester, klyper, jordbor, ripper og rake. Vi hjelper også med deler på forespørsel. Send modell, serienummer og bilde eller mål av innfestingen, slik at vi kan kontrollere kompatibiliteten.
Hvor kommer maskinene fra?
Vi importerer maskiner og redskap fra produsenter i Asia og Europa. Opprinnelse og komponenter varierer mellom modellene. Motorprodusent og maskinprodusent er ikke nødvendigvis den samme; vi oppgir dette for modellen du vurderer.
Hvordan holder dere prisene konkurransedyktige?
Direkte kontakt med produsenter og en liten organisasjon bidrar til lave kostnader. Sammenlign alltid motor, utstyrspakke, mva., levering og oppfølging i totalprisen. Vi gir et konkret tilbud på valgt modell og lover ikke at vi alltid er billigst.
Garanti, retur og service
Har maskinene garanti?
For maskiner kjøpt av bedrifter gjelder 12 måneder eller 1 000 driftstimer fra levering, det som kommer først. Garantien gjelder produksjonsfeil; omfang, vedlikeholdskrav og vilkår for redskap og deler oppgis i tilbudet. Ved privatkjøp gjelder i tillegg lovbestemt reklamasjonsrett, normalt fem år for maskiner som er ment å vare vesentlig lenger enn to år. Dette er ikke en femårig garanti.
Kan jeg returnere maskinen?
Ved forbrukerkjøp som omfattes av angrerettloven gjelder normalt 14 dagers angrerett. Det er ikke en generell returrett for bedriftskjøp. En vanlig bestillingsvare er ikke automatisk unntatt; særskilt tilvirkede varer kan være det. Send melding til post@nordtekmaskin.no. Les siden «Retur og angrerett» for fremgangsmåte og returfrakt.
Tilbyr dere service etter kjøpet?
Vi hjelper med tekniske råd, dokumentasjon, reservedeler og avklaring av servicebehov. Send modell, serienummer, driftstimer og en beskrivelse av problemet. Vi avtaler videre oppfølging og eventuell verkstedhjelp før arbeid settes i gang.
